• 
• 
• 
• 

Ako má vyzerať ponuka po obsahovej stránke?

Každá ponuka, ktorá je zaslaná klientovi ma mať svoju základnú formu, prezentáciu a vizuálnu harmóniu. Základom každej ponuky po obsahovej stránke je preto: 

• Subject (predmet mailu) - ktorý definuje destináciu, pre ktorú ponuku zasielame (možnosť úpravy podľa potreby),

• Oslovenie klienta - pokiaľ ide o nového zákazníka oslovujeme ho vždy priezviskom (pokiaľ si to klient neželá inak). Oslovením začíname každú našu ponuku,

• Poďakovanie – klientovi na úvod našej ponuky vždy poďakujeme za využívanie našich služieb, vernosť ako aj spätnú väzbu,

• Ponuka - za poďakovaním nasleduje základná štruktúra ponuky.

• Ponuka dodatočných služieb - za ponukou leteniek podľa preferencii klienta máme k dispozícii vždy priestor na ponuku dodatočných služieb (poistenie, transfer, ubytovanie a i.),

• Ubezpečenie - pred záverom ponuky klienta vždy ubezpečíme, že v prípade akýchkoľvek otázok sme mu k dispozícii,

• Pozdrav, poďakovanie, oslovenie - záverom našej ponuky je vždy poďakovanie a prianie k úspešnému dňu, ako aj meno a priezvisko osoby, ktorá ponuku vypracovala a zaslala. 

Formálna stránka ponuky:

• Hlavička a pätička spoločnosti, ktorá ponuku vytvorila (logo, kontaktné údaje, odkaz na VOP/stránku/FAQ, meno a priezvisko, kto ponuku spracoval),

• Formátovanie: centrovanie textov/obrázkov do stredu (v závislosti od rozlíšenia a nastavenie nástroja na spracovanie ponuky).

Písmo a font: 

• Pozdrav: Work Sans, veľkosť 16,5 (čierna farba),

• Intro: Work Sans, veľkosť 11 (sivá farba),

• Skratky letisk Hlavička: Work Sans, veľkosť 30 (biela farba),

• Skratky letiska Telo ponuky: Work Sans, veľkosť 10,5 (oranžová farba),

• Telo ponuky: Work Sans, veľkosť 10,5 (sivá farba),

• Obrázok: výber na základe príletovej destinácie,

• Pozadie: farba perličková v kombinácii s marhuľovou.

Príklad: